Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang lgd88 untuk Malaysia

lgd88 mengendalikan platform ini mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, termasuk perlindungan data akaun anda dan syarat penggunaan yang jelas.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Tempatan Disokong
lgd88 Kerangka Undang-Undang lgd88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma undang-undang kami, hak privasi anda atau cara kami mengendalikan data akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, penghapusan data atau pertikaian terma melalui e-mel rasmi kami. Respons diberikan dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Agen kami boleh menghala pertanyaan undang-undang anda kepada jabatan yang berkenaan dengan cepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Undang-Undang' untuk menyerahkan permohonan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti, menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan saluran transaksi.

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Data kewangan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau pautan pengurusan kuki di bahagian bawah laman.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui menu keselamatan akaun untuk mengelakkan capaian tanpa izin.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan audit dalaman. Selepas tempoh ini, data anda dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab menyemak semua permintaan berkaitan data. Hubungi beliau melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami.

Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau pemadaman data akaun anda. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap diterima berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, gunakan saluran hubungan yang disediakan untuk bantuan lanjut.

lgd88 menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan wilayah tempat anda berada sebelum menggunakan platform ini.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi keperluan audit dalaman. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Serahkan permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel undang-undang atau borang dalam akaun. Setelah identiti anda disahkan, akaun dan semua data berkaitan akan dipadamkan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod wajib.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh ini, rekod dipadamkan secara automatik. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, hentikan penggunaan platform sebelum tarikh kuat kuasa. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk berbincang atau mendapatkan penjelasan lanjut sebelum membuat keputusan.

Laporkan sebarang kebimbangan tentang penggunaan data tanpa kebenaran kepada pegawai privasi kami melalui borang dalam akaun atau sembang langsung. Kes serius akan disiasat dan dimaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam.